【2026年11月2日(月)開催の「ベイビーブー&清水正美うたごえコンサート」の配信についての重要なお知らせ】
現在、ツイキャスへの不正アクセスの痕跡が確認されたことに伴い、ツイキャスのサイトで緊急メンテナンスが実施されております。
その影響により、サービス再開の目処が立っておらず、復旧までに一週間ほどかかるとの情報もあります。メンテナンス中は、ツイキャスでの視聴・配信を含むすべてのサービスが利用停止となっている状況です。
今回の配信チケットをご購入いただいたお客様には、払い戻し対応を実施いたします。
払い戻しは、ツイキャスより案内される専用の手続きにて、無償で対応いただける予定です。詳細につきましては、ツイキャスから購入者の皆様へ案内が届く予定ですので、そちらをご確認ください。
10/30日18時の時点で、いつ、どのような形で復旧するのか、まったくわからない状況です。復旧した時点で、今後の対応を再度お知らせしたいと思っています。
配信を楽しみにお待ちいただいていたお客様、関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
なおツイキャスからは、以下のような情報が出ていて、個人情報の漏洩にまでは至っていないので、その点はご安心下さい。
『現段階で大規模なデータの流出は確認されておらず、システムの記録からも流出の可能性は認められていない状況です。
・ログデータには、アカウントID及びメールアドレスが含まれているものが一部存在しますが、現在確認している範囲において、氏名、住所等の個人情報は含まれません。
・ツイキャスでは、クレジットカード番号およびセキュリティコードを保持しておりません。』
歌声喫茶ともしび 店長 高橋諒佑